Teklifleri karşılaştırın ve sürücü seçin
Gönderinizi taşımayı teklif eden sürücüleri görün, profillerini ve değerlendirmelerini inceleyin, en iyi teklifi onaylayın ve güvenle ödeyin.
- 1Adım 1
Gönderinize gelen teklifleri bulun
Her yeni teklif için bildirim alırsınız. Teklifler açıkken Ana Sayfa sekmesi bunları Son Teklifler başlığı altında listeler; açmak için birine dokunun. Gönderiyi Gönderiler sekmesinden açıp içindeki Teklifler sekmesine de geçebilirsiniz; orada gönderiye gelen bütün teklifler yer alır.
İpucu: Tekliflerin süresi dolar. Teklif kartındaki Süre Bitimi tarihi, sürücünün fiyatının ne zamana kadar geçerli olduğunu gösterir.

- 2Adım 2
Teklifleri karşılaştırın
Her teklif kartında sürücünün adı ve fotoğrafı, yıldız puanı, Teklif Tarihi, Süre Bitimi, saat cinsinden TTV (tahmini varış süresi), Tutar ve bir durum etiketi (Aktif, Ödendi, Süresi doldu, Geri çekildi) görünür. Teklif Detayları'nı açmak için bir teklife, profilini görmek için sürücüye dokunun: Doğrulama Durumu, Güven Puanı, Performans Metrikleri, Üye olduğu tarih, aracı ve diğer göndericilerden gelen Değerlendirmeler.
İpucu: En ucuz teklif her zaman en iyisi değildir. İyi değerlendirmeleri ve uygun aracı olan Doğrulandı işaretli bir sürücü küçük bir farka değer.

- 3Adım 3
Teklifi onaylayın
Teklif Detayları ekranında Teklifi Onayla'ya dokunun. Bu teklifi onaylamak istediğinizden emin misiniz? sorusunu Onayla ile yanıtlayın. Ödeme ekranı hemen açılır; teklif ancak ödeme yaptığınızda sürücüye verilir.

- 4Adım 4
Güvenle ödeyin
Kart bilgilerinizi girin (Visa veya Mastercard) ve Öde'ye dokunun. Bankanız ödemeyi tek kullanımlık bir kodla onaylamanızı isteyebilir. İşlem tamamlanınca Ödeme Başarılı! ekranını görürsünüz, teklifte Ödeme Tamamlandı yazar ve gönderi, sürücü atanmış olarak Alınmaya Hazır durumuna geçer.
İpucu: Ödemenizi Droobex tutar. Sürücüye ödeme, siz teslimatı onayladıktan sonra yapılır; gönül rahatlığıyla ödeyin.

Sık sorulan sorular
Diğer tekliflere ne olur?▼
Bir teklifi onaylayıp ödediğinizde gönderi teklif aşamasından çıkar ve diğer teklifler geçersiz olur. Gönderiyi yalnızca ödeme yaptığınız sürücü alabilir.
Onaylamadan önce sürücüye mesaj atabilir miyim?▼
Sürücüye Ulaş düğmesi bir teklif onaylanıp ödendikten sonra görünür. Öncesinde sürücüleri profillerine göre değerlendirin: Doğrulama Durumu, Güven Puanı, Değerlendirmeler ve araç bilgileri.
Ödeme başarısız oldu veya iptal edildi.▼
Hiçbir ücret alınmaz ve teklif Aktif kalır. Teklif Detayları'na dönüp Teklifi Onayla'ya yeniden dokunun. Kartınız reddedilmeye devam ederse bankanızla görüşün veya başka bir kart deneyin.
Gönderime kimse teklif vermiyor.▼
Durumun Teklif Verme olduğundan emin olun; Oluşturuldu durumunda bırakılan gönderiyi sürücüler göremez. Net fotoğraflar, kesin adresler ve gerçekçi bir ağırlık da sürücülerin teklif verme isteğini artırır.
Hâlâ takıldınız mı?
Uygulamada Hesap sekmesi → Yardım ve Destek'i açıp bizimle sohbet edin veya Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Destek Merkezi