دروبكس شاحن

قارن العروض واختر السائق

اطّلع على السائقين الذين يعرضون نقل شحنتك، وراجع ملفاتهم وتقييماتهم، ثم وافق على أفضل عرض وادفع بأمان.

3 دقائق4 خطواتشارك عبر واتساب
  1. 1اعثر على العروض المقدمة لشحنتك
  2. 2قارن بين العروض
  3. 3وافق على العرض
  4. 4ادفع بأمان
  1. 1الخطوة 1

    اعثر على العروض المقدمة لشحنتك

    يصلك إشعار مع كل عرض جديد. ما دامت العروض سارية يعرضها تبويب «الرئيسية» تحت «أحدث عروض»؛ اضغط على أحدها لفتحه. يمكنك أيضًا فتح الشحنة من تبويب «الشحنات» والانتقال إلى تبويب «العروض» داخلها، حيث تجد كل العروض التي وصلت إلى الشحنة.

    نصيحة: للعروض مدة صلاحية. يوضح تاريخ «انتهاء الصلاحية» على بطاقة العرض حتى متى يبقى سعر السائق ساريًا.

    قارن العروض واختر السائق — اعثر على العروض المقدمة لشحنتك
  2. 2الخطوة 2

    قارن بين العروض

    تعرض بطاقة كل عرض اسم السائق وصورته وتقييمه بالنجوم و«تاريخ العرض» و«انتهاء الصلاحية» و«الوقت المتوقع للوصول» بالساعات و«المبلغ» وشارة الحالة («نشط» أو «مدفوع» أو «منتهي الصلاحية» أو «مسحوب»). اضغط على عرض لفتح «تفاصيل العرض»، ثم اضغط على السائق لرؤية ملفه: «حالة التحقق» و«نقاط الثقة» و«مقاييس الأداء» و«عضو منذ» ومركبته و«التقييمات» من شاحنين آخرين.

    نصيحة: أرخص عرض ليس دائمًا الأفضل. سائق «محقق» بتقييمات جيدة ومركبة مناسبة يستحق فرقًا بسيطًا في السعر.

    قارن العروض واختر السائق — قارن بين العروض
  3. 3الخطوة 3

    وافق على العرض

    في شاشة «تفاصيل العرض» اضغط «الموافقة على العرض». أجب عن السؤال «هل أنت متأكد من الموافقة على هذا العرض؟» بالضغط على «تأكيد». تُفتح شاشة الدفع فورًا؛ ولا يُرسى العرض على السائق إلا بعد إتمام الدفع.

    قارن العروض واختر السائق — وافق على العرض
  4. 4الخطوة 4

    ادفع بأمان

    أدخل بيانات بطاقتك (مدى أو فيزا أو ماستركارد) واضغط «دفع». قد يطلب بنكك تأكيد العملية برمز لمرة واحدة. عند نجاح العملية تظهر «تمت عملية الدفع بنجاح!»، ويظهر على العرض «تم الدفع بنجاح»، وتنتقل الشحنة إلى «جاهز للاستلام» مع تعيين السائق.

    نصيحة: دروبكس تحتفظ بمبلغك. لا يُدفع للسائق إلا بعد تأكيدك للاستلام، فادفع بثقة.

    قارن العروض واختر السائق — ادفع بأمان

أسئلة شائعة

ماذا يحدث للعروض الأخرى؟▼

بمجرد موافقتك على عرض ودفعه تخرج الشحنة من مرحلة المزايدة وتصبح العروض الأخرى غير سارية. السائق الذي دفعت له هو الوحيد الذي يستطيع استلامها.

هل يمكنني مراسلة السائق قبل الموافقة؟▼

يظهر زر «الاتصال بالسائق» بعد الموافقة على العرض ودفعه. قبل ذلك احكم على السائقين من ملفاتهم: «حالة التحقق» و«نقاط الثقة» و«التقييمات» وتفاصيل المركبة.

فشلت عملية الدفع أو أُلغيت.▼

لن يُخصم أي مبلغ ويبقى العرض بحالة «نشط». ارجع إلى «تفاصيل العرض» واضغط «الموافقة على العرض» مرة أخرى. إذا استمر رفض بطاقتك فتواصل مع بنكك أو جرّب بطاقة أخرى.

لا أحد يقدّم عروضًا على شحنتي.▼

تأكد أن الحالة «المزايدة»؛ فالشحنة التي تبقى بحالة «تم الإنشاء» لا يراها السائقون. كما أن الصور الواضحة والعناوين الدقيقة والوزن الواقعي تجعل السائقين أكثر استعدادًا لتقديم العروض.

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

افتح تبويب «حسابي» ثم «مساعدة ودعم» داخل التطبيق للدردشة معنا، أو زر مركز الدعم.

مركز الدعم

حمّل دروبكس شاحن

Download on the App StoreGet it on Google Play